Algemene transportvoorwaarden
De regels die gelden voor elke transportopdracht van XPCG
1. TOEPASSINGSGEBIED
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en opdracht van XPCG, Industriepark-Drongen 15d, 9031 Gent, België, [ondernemings- en btw-nummer invullen], [vergunningsnummer wegvervoer invullen], info@xpcg.be, +32 470 81 01 13. Wie XPCG een opdracht geeft, aanvaardt deze voorwaarden. Eigen inkoopvoorwaarden gelden niet zonder schriftelijk akkoord. De tekst is bedoeld voor professionele opdrachtgevers. [consumenten laten nakijken door jurist]
2. AANVRAAG, OFFERTE EN BEVESTIGING
Een aanvraag via het formulier, per e-mail of telefoon is nog geen overeenkomst. Offertes zijn vrijblijvend en gelden [geldigheidsduur offerte bepalen]. De overeenkomst ontstaat zodra XPCG bevestigt of met de uitvoering start, elektronisch volgens Boek XII van het Wetboek van Economisch Recht.
3. VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER
U bezorgt tijdig de juiste laad- en losadressen, contactpersonen, aantal colli, gewicht, afmetingen, aard van de goederen en de nodige documenten, en verpakt zo dat de zending normaal wegvervoer en overslag doorstaat. De laad- en losplaats is veilig bereikbaar voor het afgesproken voertuig; u regelt toegang en toelatingen. Na de vrije wachttijd volgen wachtkosten: [vrije wachttijd en wachttarief bepalen]. Kosten door foute gegevens, slechte verpakking of een ontoegankelijk adres zijn voor u.
4. XPCG EN DE INZET VAN VERVOERDERS
XPCG rijdt met eigen chauffeurs vanuit zijn depots in Drongen, Laarne en Evergem en volgt de geldende regels voor wegvervoer. XPCG mag opdrachten laten uitvoeren door vaste vervoerders uit zijn netwerk en blijft uw aanspreekpunt. Organiseert XPCG enkel het vervoer, dan gelden andere aansprakelijkheidsregels. [hoedanigheid vastleggen: vervoerder of vervoercommissionair]
5. LEVERTERMIJNEN
Laad- en levertijden zijn streeftermijnen; ze binden XPCG alleen na schriftelijke bevestiging van een vast tijdvenster. Behalve wat dwingend recht bepaalt, geeft een overschrijding geen recht op annulering of schadevergoeding.
6. AFWEZIGE ONTVANGER EN RETOURZENDINGEN
Is de ontvanger afwezig of weigert die de zending, dan volgt een nieuwe poging, levering bij een buur of afhaalpunt, of retour naar het depot: [aantal leverpogingen bepalen]. Extra pogingen, opslag en retour worden aangerekend volgens [tarieven voor extra poging, opslag en retour bepalen].
7. UITGESLOTEN GOEDEREN
Zonder schriftelijk akkoord vervoert XPCG geen geld, edele metalen, juwelen, kunst, levende dieren, wapens, verdovende middelen, ADR-goederen en goederen die actieve koeling nodig hebben. [uitsluitingslijst afstemmen met verzekeraar] Biedt u die toch aan, dan draagt u het risico en mag XPCG het vervoer weigeren.
8. AANSPRAKELIJKHEID EN VERZEKERING
Voor internationaal wegvervoer geldt het CMR-verdrag, met eigen beperkingen en klacht- en verjaringstermijnen. Voor nationaal vervoer in België geldt het Belgische vervoerrecht. [kader binnenlands vervoer laten bevestigen door jurist] De aansprakelijkheid van XPCG blijft binnen die regimes: [aansprakelijkheidslimiet bevestigen met verzekeraar]. Indirecte schade, zoals winstderving, is uitgesloten, behalve bij opzet of zware fout. Zichtbare schade noteert u bij aflevering op de vrachtbrief, andere klachten meldt u binnen [klachttermijn bevestigen]. XPCG heeft de wettelijk vereiste verzekeringen [verzekeringsdekking bevestigen met makelaar]; voor dekking op de werkelijke waarde vraagt u vooraf een goederenverzekering, op uw kosten.
9. PRIJZEN, FACTURATIE EN BETALING
Prijzen zijn in euro en exclusief btw; toeslagen voor brandstof, tol, wachttijd, extra stops en spoed komen erbij. Tarieven kunnen worden aangepast bij een aantoonbare kostenstijging [herzieningsclausule laten opstellen]. Facturen zijn betaalbaar binnen [betalingstermijn bepalen]; bij laattijdige betaling gelden [interestvoet en schadebeding bepalen], binnen de wetgeving over betalingsachterstand bij handelstransacties. Betwistingen meldt u schriftelijk binnen [termijn voor factuurbetwisting bepalen].
10. ANNULERING EN OVERMACHT
Annuleren gebeurt schriftelijk; kort voor het laadmoment volgt een vergoeding [annuleringsvergoeding en termijnen bepalen]. Is het voertuig al onderweg of geladen, dan is de volledige rit verschuldigd. Bij overmacht, zoals staking, extreem weer, brand of uitval van IT-systemen, worden de verplichtingen opgeschort; duurt dit langer dan [termijn langdurige overmacht bepalen], dan mag elke partij beëindigen.
11. GEGEVENS, TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
XPCG verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG en de privacyverklaring op deze website. Toegang tot XPCG Flow is persoonlijk en dient voor de opdracht. Op elke opdracht is het Belgisch recht van toepassing, onverminderd het CMR-verdrag; geschillen gaan naar [bevoegde rechtbank bepalen]. Laatst bijgewerkt op [datum laatste versie invullen].