DIENST
De laatste kilometer bepaalt hoe uw klant u beoordeelt
De laatste stap is de enige die uw klant echt ziet. XPCG voert die stap zelf uit, met eigen chauffeurs die vaste gebieden rijden en volgens uw afspraken werken. Dat geldt ook voor bezorging onder uw eigen merk: de eindklant ziet uw naam, wij verzorgen de uitvoering en de opvolging. Herleveringen en retourstromen horen er standaard bij, zodat een mislukte levering geen los probleem wordt.
Bezorging zoals u ze afspreekt
VASTE CHAUFFEURS IN VASTE GEBIEDEN
Onze bezorgers rijden telkens hetzelfde gebied en kennen de adressen, de toegangen en de vaste ontvangers. Dat verhoogt het aantal geslaagde eerste leveringen en verlaagt het aantal vragen achteraf. Uw instructies over aanbieden, afgeven bij buren of bezorgmomenten worden vast onderdeel van de route.
WHITE-LABELBEZORGING
XPCG kan volledig in uw naam bezorgen. De eindklant ziet uw merk en uw communicatie, terwijl wij de chauffeurs, de planning en de opvolging leveren. U behoudt de klantrelatie en breidt uw bezorgcapaciteit uit zonder zelf een vloot en een depot op te bouwen.
HERLEVERING EN RETOURSTROOM
Niet elke levering lukt in één keer. Afwezigheden en weigeringen worden geregistreerd en volgens afspraak opnieuw ingepland. Retouren, verpakkingen en pallets nemen we mee terug en bundelen we in het depot, zodat de terugweg van een route ook benut wordt.
GOEDEREN IN BEWEGING
VAN PAKKET TOT PALLET
LOGISTIEK OP AFSPRAAK
SLIMME ROUTES
LAST MILE IN CIJFERS
Onze bezorgcapaciteit draait op eigen chauffeurs met vaste routes, aangestuurd vanuit één centrale planning.
1,2M+
Zendingen per jaar bezorgd voor partners en opdrachtgevers.
6
Dagen per week bezorging aan particulieren en bedrijven.
24 uur
Van akkoord tot de eerste route, afgestemd op regio en volume.