Datenschutzerklärung

Diese Seite ist eine Übersetzung der niederländischen Fassung. Bei Abweichungen ist die niederländische Fassung maßgebend.

1. WER FÜR IHRE DATEN VERANTWORTLICH IST

XPCG übernimmt Transport und Distribution mit eigenen Fahrern und eigenen Depots in Drongen, Laarne und Evergem. Für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen sind wir der Verantwortliche im Sinne der DSGVO, sofern nachstehend nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

XPCG, [die offizielle Unternehmensbezeichnung und Rechtsform eintragen], Industriepark-Drongen 15d, 9031 Gent, Belgien. Unternehmensnummer [die Unternehmensnummer eintragen]. E-Mail info@xpcg.be. Telefon +32 470 81 01 13. [Prüfen, ob XPCG einen Datenschutzbeauftragten bestellen muss, und gegebenenfalls die Kontaktdaten hier ergänzen.]

2. WELCHE DATEN WIR ERHEBEN UND WARUM

Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wir nutzen sie, um Ihre Frage zu beantworten.

Transportanfrage auf der Startseite: Abholort, Ziel, gewünschtes Datum und die Kontaktdaten, die Sie dazu angeben. Wir nutzen sie, um eine Planung und einen Preis vorzuschlagen.

Auftraggeber: Namen und Funktionen von Ansprechpartnern, geschäftliche Kontaktdaten, Rechnungsdaten und die Vereinbarungen über Fahrten und Sendungen. Wir nutzen sie, um den Auftrag auszuführen, zu fakturieren und in Kontakt zu bleiben.

Empfänger von Sendungen: Name, Lieferadresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, sofern mitgeteilt, Lieferanweisungen und der Zustellnachweis, etwa Zeitpunkt, Statusmeldung, Unterschrift oder ein Foto des Abstellorts.

Fahrer und Frachtführer in unserer Plattform XPCG Flow: Kontodaten, zugewiesene Fahrten und Touren, Zeit- und Scanerfassungen, Meldungen unterwegs und, bei Frachtführern, die Unternehmensdaten und Dokumente, die wir benötigen, um zu prüfen, dass sie den Transport ausführen dürfen. [Die genauen Datenfelder von XPCG Flow vor dem Produktivstart der Plattform prüfen lassen.]

Bewerbungen: die Daten, die Sie uns über die Stellenseite übermitteln, etwa Lebenslauf, Motivation und, wenn die Stelle es verlangt, Führerschein und Berufsbefähigung.

Website und Blog: [Cookies und Analysedaten beschreiben, sobald feststeht, welche Einstellungen auf der Framer-Plattform aktiv sind, und auf die Cookie-Richtlinie verweisen].

3. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WIR VERARBEITEN

Wir verarbeiten Daten, um einen Vertrag auszuführen oder vorzubereiten (Auftraggeber, Fahrer, Frachtführer, Ihre Anfrage). Wir verarbeiten Daten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben: Ihre Frage beantworten, eine Fahrt korrekt ausführen, nachweisen können, dass eine Sendung zugestellt wurde, und unsere Mitarbeiter, Güter und Systeme schützen. Wir verarbeiten Daten, weil das Gesetz uns dazu verpflichtet, etwa für Buchhaltung und Transportdokumente. Wo wir Ihre Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

4. EMPFÄNGERDATEN: UNSERE ROLLE IN DER KETTE

Wir fahren oft im Auftrag eines Paketdienstes, eines Webshops oder eines Händlers. Der Empfänger einer Sendung ist dann kein Kunde von XPCG. Dieser Auftraggeber bestimmt, welche Daten uns übermittelt werden und wofür. In diesem Fall ist der Auftraggeber der Verantwortliche und XPCG handelt als Auftragsverarbeiter: Wir nutzen diese Daten nur, um die Sendung zuzustellen und dem Auftraggeber den Status der Sendung zurückzumelden. Wir nutzen sie nicht für eigene Zwecke und nicht für Marketing.

Sind Sie Empfänger und möchten wissen, welche Daten zu Ihrer Lieferung verarbeitet wurden, wenden Sie sich bitte zunächst an die Partei, bei der Sie bestellt haben. Kontaktieren Sie uns, helfen wir Ihnen weiter und leiten Ihre Frage an den betreffenden Auftraggeber weiter. [Die Auftragsverarbeitungsverträge mit Auftraggebern prüfen und mit diesem Absatz abgleichen.]

5. MIT WEM WIR DATEN TEILEN

Mit Frachtführern und Subunternehmern aus unserem Netz, die die Fahrt ausführen, und nur mit den Daten, die sie dafür benötigen. Mit dem Auftraggeber oder Paketdienst, für den wir fahren, für Statusinformationen und Zustellnachweis. Mit unseren IT-Lieferanten und unserem Hosting-Anbieter [die Namen der Auftragsverarbeiter eintragen]. Mit unserer Buchhaltung und unserem Sozialsekretariat [zu ergänzen]. Mit Behörden und Kontrolldiensten, wenn das Gesetz es verlangt. Mit unserem Versicherer im Schadensfall [zu ergänzen]. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Unsere Fahrten innerhalb Europas gehen in die Niederlande, nach Frankreich, Deutschland und Luxemburg; diese Daten bleiben im Europäischen Wirtschaftsraum. [Prüfen, ob Anbieter Daten außerhalb des EWR verarbeiten und welche Garantien gegebenenfalls gelten.]

6. WIE LANGE WIR DATEN AUFBEWAHREN

Wir bewahren Daten nicht länger auf als nötig. Nachrichten aus dem Kontaktformular und Transportanfragen: [die Aufbewahrungsfrist festlegen]. Daten von Auftraggebern und Fahrtakten: [die Aufbewahrungsfrist festlegen]. Zustellnachweise: [die Aufbewahrungsfrist in Abstimmung mit den Auftraggebern festlegen]. Daten in XPCG Flow: [die Aufbewahrungsfrist festlegen]. Bewerbungen: [die Aufbewahrungsfrist festlegen und angeben, ob wir Ihre Bewerbung für künftige Stellenangebote aufbewahren dürfen]. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es vorschreibt. [Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestätigen lassen.] Handeln wir als Auftragsverarbeiter, folgen wir der Aufbewahrungsfrist des Auftraggebers.

7. IHRE RECHTE

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen und eine Kopie davon zu verlangen. Sie können unrichtige Daten berichtigen oder vervollständigen lassen. Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sie können die Verarbeitung einschränken lassen. Sie können Verarbeitungen widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen. Sie können die Daten, die Sie selbst angegeben haben, in einem lesbaren Format erhalten oder übertragen lassen. Haben Sie eingewilligt, können Sie die Einwilligung widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu berühren. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich automatisiert zustande kommen.

8. WIE SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN

Senden Sie eine E-Mail an info@xpcg.be oder einen Brief an Industriepark-Drongen 15d, 9031 Gent. Sagen Sie kurz, was Sie verlangen, und, wenn es um eine Sendung geht, um welche Lieferung es sich handelt. Wir können Sie um einen Identitätsnachweis bitten, wenn wir zweifeln, wer die Anfrage stellt. Wir antworten innerhalb eines Monats. Ist Ihre Anfrage umfangreich, teilen wir Ihnen innerhalb dieses Monats mit, dass wir mehr Zeit benötigen. Betrifft Ihre Anfrage Daten, die wir als Auftragsverarbeiter verwalten, leiten wir sie an den verantwortlichen Auftraggeber weiter und teilen Ihnen mit, an wen.

9. SICHERHEIT

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Der Zugriff auf Akten und auf XPCG Flow ist auf diejenigen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen, und unsere Fahrer, Mitarbeiter und Frachtführer sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. [Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen beschreiben, sobald sie festgelegt sind.] Geht dennoch etwas schief, melden wir eine Datenpanne gemäß der DSGVO an die Datenschutzbehörde und, wo erforderlich, an die betroffenen Personen oder an den Auftraggeber, für den wir arbeiten.

10. BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE

Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden, lassen Sie es uns zuerst über klachten@xpcg.be wissen. Wir suchen lieber gemeinsam eine Lösung. Sie können auch jederzeit Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen, Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, über www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Sie können sich auch an die Gerichte wenden.

11. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

Unsere Leistungen und unsere Plattform entwickeln sich weiter, daher kann sich diese Erklärung ändern. Die Fassung auf dieser Seite ist stets die geltende Fassung. Wichtige Änderungen kündigen wir auf der Website an und, wo es passt, per E-Mail an unsere Auftraggeber. Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am [das Datum der letzten Änderung eintragen].